Acordo Seguro
Negociações digitais que recuperam crédito com inteligência e confiança
O Acordo Seguro é uma plataforma inteligente de negociação digital, desenvolvida para Empresas que buscam recuperar créditos com eficiência, transparência e conformidade, sem fricção no relacionamento com seus clientes.
Ao mesmo tempo, oferece aos devedores uma experiência simples, segura e acessível, permitindo a regularização de débitos de forma prática, clara e responsável, preservando vínculos comerciais e fortalecendo a confiança entre as partes.
O que é o
Acordo Seguro?
O Acordo Seguro é uma plataforma digital de negociação de débitos que conecta empresas e seus clientes em um ambiente seguro, transparente e eficiente, projetado para facilitar a recuperação de crédito sem desgaste no relacionamento.
Por meio da plataforma, sua empresa envia os arquivos de cobrança com os títulos em aberto, e o Acordo Seguro assume todo o processo operacional.
Todo o fluxo é realizado com rastreabilidade completa, geração de relatórios gerenciais detalhados e foco na experiência do cliente, priorizando o diálogo e a construção de acordos sustentáveis e não apenas a cobrança tradicional.
Como funciona para a sua Empresa
Você envia os arquivos de cobrança
Sua empresa encaminha ao Acordo Seguro os arquivos de cobrança (borderôs) contendo os títulos em aberto, de forma simples, segura e padronizada, via arquivo, integração ou lançamento direto na plataforma.
O Acordo Seguro realiza os disparos
A plataforma processa as informações e realiza os disparos automáticos de comunicação aos clientes, por WhatsApp, SMS e E-mail, com mensagens claras, objetivas e alinhadas à sua política de crédito.
Seu cliente negocia 100% online
O cliente acessa o ambiente digital, visualiza seus débitos, escolhe a melhor condição (à vista ou parcelado, conforme regras da sua empresa) e gera o pagamento.
Você acompanha tudo em tempo real
Enquanto o cliente negocia, sua empresa acompanha todo o processo em tempo real por meio de dashboards e relatórios completos, com total rastreabilidade das interações, acordos firmados e resultados obtidos.
Para quem precisa regularizar seus débitos
Se você recebeu uma mensagem do Acordo Seguro, significa que uma Empresa parceira disponibilizou um canal digital oficial, seguro e confiável para que você possa consultar suas pendências e regularizar seus débitos de forma simples e transparente.
O que você encontra no Acordo Seguro
Consulta rápida
e segura
Acesse suas informações de forma imediata, em ambiente digital protegido, com total confidencialidade dos seus dados.
Condições que cabem no seu orçamento
Visualize opções de pagamento e renegociação flexíveis, pensadas para se adequar à sua realidade financeira.
Liquidou, crédito restabelecido
Após a quitação do débito, o processo de regularização do crédito é iniciado conforme as regras da empresa credora e da legislação aplicável.
Sem
constrangimento
Tudo é feito de forma digital, no seu tempo, com segurança e respeito.
A maneira simples, segura e digital de colocar seus débitos em dia.
Benefícios para a sua Empresa
- Aumento da recuperação de créditos
Comunicação digital multicanal, recorrente e estruturada, que amplia significativamente a taxa de recuperação, estimulando o pagamento de forma organizada e eficiente, sem aumento do custo operacional.
- Redução de custos com cobrança
Automação dos processos de comunicação e negociação, reduzindo esforços manuais, volume de ligações e retrabalho, permitindo que sua equipe concentre-se em negociações estratégicas e de maior valor.
- Melhor experiência para o cliente
Um ambiente digital claro, acessível e respeitoso, que promove a regularização do débito sem desgaste, preservando o relacionamento comercial mesmo durante o processo de cobrança.
- Visão em tempo real da carteira
Acompanhe toda a jornada do cliente: disparos realizados, interações, negociações, acordos firmados e pagamentos efetuados, tudo centralizado em uma única plataforma.
- Compliance e segurança da informação
Plataforma desenvolvida em conformidade com as exigências legais e regulatórias, incluindo a LGPD, com controles de acesso, trilhas de auditoria, rastreabilidade completa e gestão segura dos dados.
Funcionalidades que fazem a diferença
Upload de arquivos de cobrança
Envio simples e seguro dos títulos em aberto
Disparos automáticos multicanal
WhatsApp, SMS e e-mail, de forma integrada e recorrente
Portal digital self-service
O cliente negocia e paga 100% online.
Regras de negociação flexíveis
Condições personalizadas por cliente
Boletos e PIX integrados
Geração automática conforme a operação.
Monitoramento em tempo real
Status de envio, leitura, negociação e pagamento
Relatórios inteligentes
Visão gerencial e operacional sob medida
Exportação de dados
Excel ou integração com sistemas internos
Integração via API (opcional)
Conexão com ERP, CRM e plataformas de cobrança
Trilhas de auditoria completas
Histórico detalhado de todas as interações
Para quem o
Acordo Seguro foi feito
O Acordo Seguro foi desenvolvido para empresas que lidam diariamente com grandes volumes de títulos em aberto e precisam de organização, agilidade e controle na recuperação de créditos, sem abrir mão do relacionamento com seus clientes.
- Empresas B2B
- Industrias, Atacadistas, Distribuidores, Fornecedores de Serviços Corporativos, Empresas de Tecnologia e Prestadores de Serviços recorrentes.
- Empresas B2C
- Varejo, Educação, Saúde, Academias, Clubes de assinatura, Serviços Financeiros, entre outros segmentos.
- Bancos e Instituições Financeiras
- Que desejam oferecer um canal digital moderno, seguro e eficiente para seus clientes.
Perguntas Frequentes
Recebi uma mensagem do Acordo Seguro. O que isso significa?
Significa que uma Empresa Credora parceira disponibilizou o Acordo Seguro como canal digital oficial para que você possa consultar e regularizar seus débitos de forma segura, transparente e sem constrangimentos.
Meus dados estão seguros?
Sim. O Acordo Seguro utiliza protocolos avançados de segurança da informação e segue rigorosamente as normas de proteção de dados, incluindo a LGPD, garantindo confidencialidade, integridade e uso responsável das informações.
Consigo negociar meu débito em parcelas?
Sim. Sempre que permitido pela Empresa Credora, a plataforma apresenta opções de parcelamento e renegociação que se ajustam ao seu orçamento, de forma clara e objetiva.
Já paguei, mas ainda aparece débito na plataforma. O que faço?
Em alguns casos, pode haver um prazo para atualização das informações após o pagamento. Caso o débito continue aparecendo, utilize o canal de contato indicado na plataforma ou fale diretamente com a Empresa Credora para validação e regularização.
Sou Empresa. Como faço para usar o Acordo Seguro?
Se você é Empresa e deseja utilizar o Acordo Seguro para recuperação de créditos, basta entrar em contato com nossa equipe. Avaliaremos sua operação e apresentaremos a melhor forma de integração e utilização da plataforma.
Escolha a opção que cabe no seu bolso.
Vamos falar sobre a recuperação de seus créditos?
Preencha o formulário abaixo e nossa equipe entrará em contato para entender sua operação, apresentar a plataforma e mostrar como o Acordo Seguro pode aumentar a recuperação dos seus créditos.